Възражения относно нашето обслужване

Имате ли жалба? Подайте сигнал за това!

Имате оплакване относно услугите на RANDSTAD Personenschade B.V.

Служителите на RANDSTAD Personal Injury Personal Injury & Advice се стремят да Ви служат възможно най-добре. Въпреки това съществува възможност да не сте доволни от нашата услуга. Поради тази причина Ви предоставяме възможноста да подадете жалба до RANDSTAD Personenschade B.V.

Можете да ни изпратите Вашата жалба писмено, по телефона или по време на директен контакт с наш служител. Контакт можете да установите чрез попълване на формуляра за жалби.  Важно е да знаете, че оплаквания, за услуга предоставена преди повече от една година, вече няма да се разглеждат, освен ако нямате основателна причина, поради която не сте подали жалбата си в рамките на този срок.

Можете да изпратите жалбата си на адреса, посочен отдолу. Уверете се, че формулярът е попълнен напълно ясно. След получаване на жалбата, ние ще Ви изпратим потвърждение и обяснение за по-нататъшния ход на процедурата в рамките на седем работни дни. Решението ще бъде взето в рамките на четири седмици. Преди да вземем решение, ние се консултираме с Вас и със съответния служител.

Ако не сте доволни от това решение, можете да се обърнете към независима комисия по жалбите. RANDSTAD Personenschade B.V. прилага правните правила относно поверителността и внимателно обработва личните данни и поверителната информация.

  • Искате ли да научите повече?

Бихте ли искали да научите повече за това, което RANDSTAD Personal Injury – Personal Injury & Advice би могло да означава за вас? Моля, не се колебайте да се свържете с нас. Нашите служители  ще са щастливи да Ви помогнат.

Тест за телесно нараняване Повече информация

Потърсете експерт по телесни наранявания